常見使用問題
常見使用問題
Q1. 若Flow 2韌體升級失敗，應如何操作？
- 升級前電量務必大於20%
- 請嘗試重啟Flow 2後，重新連接App進行韌體升級；
- 韌體升級過程中，請勿關閉雲台和App；
- 部分 Android 安卓機型，在升級中app切換到後台，會直接中斷升級，重啟穩定器再次連接app升級即可；
*若仍無法升級韌體，請聯絡Insta360售後客服。
Q2. Flow 2穩定器安裝手機歪斜，應該如何處理？
- 請檢查磁吸手機夾是否正確吸附、是否夾持在手機中間位置；
- 請檢查穩定器是否處於FPV模式下，如果處於FPV模式下請嘗試切換穩定器模式至 Auto ，觀察穩定器是否回平；
- 以上兩點確認無誤後，請到 Insta360 App 穩定器設置菜單，選擇穩定器自動校準或者雲台水平軸微調（操作詳情請參考 Insta360 App 或官網中「App使用」影片教程)
如仍无法解决，请联系影石Insta360售后客服。
Q3. 搖桿突然控制不了方向，怎麽辦?
- 請確認Flow 2是否開啟了追蹤功能。在追蹤開啟的情況下，Flow 2會自動保證追蹤目標居中畫面，從而導致轉動受限，如需手動控制搖桿，需關閉追蹤功能後嘗試。
- 請確認您是否使用全景拍照或者軌跡縮時模式。全景拍照、軌跡縮時拍攝過程中，無法控制搖桿。
- 若未開啟追蹤，也未處於全景拍照或者軌跡縮時模式，可嘗試在手機上關閉Insta360 APP，重啟Flow 2（可嘗試2-3次）。若重啟後搖桿仍無法控制方向，請透過官方平台聯絡 Insta360 售後客服，我們將為您提供進一步的幫助。
Q4. Flow 2在使用過程中，對於部分手機使用廣角鏡頭時，出現穩定器被拍進畫面的情況怎麽辦？
部分手機因為鏡頭視角、鏡頭布局以及尺寸問題，在拍攝畫面中有可能出現穩定器。您可以通過調整手機夾中手機的位置、調整拍攝倍數，直至穩定器不再入鏡。
如果在運鏡過程中，部分角度穩定器會被拍進畫面，您可以嘗試使用靈敏增強模式（單擊後再長按扳機鍵，對應模式指示燈快閃）。
Q5. Flow 2搭配Mic Air或第三方麥克風豎直使用時，麥克風接收器擠壓穩定器底部，該怎麽辦？
如果您需要搭配Mic Air/第三方麥克風使用，我們建議您使用磁吸手機夾，並將手機往上夾一些以保證足夠的底部空間，避免麥克風接收器和穩定器底部擠壓的情況。感謝您的理解和配合！
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