Flow系列：无法使用全锁定模式

Flow系列：无法使用全锁定模式

适用产品：Flow，Flow Pro，Flow 2，Flow 2 Pro

情况一：Flow、Flow Pro、Flow 2 云台无法使用全锁定模式

第一步：请您先进行基础功能检测

1. 双击扳机键，观察云台是否能正常回正。
2. 三击扳机键，观察云台是否能正常翻转。

第二步：请根据扳机键状态排查

• 若扳机键无法使用

建议您 申请影石Insta360维修服务，进行专业检测。

• 若扳机键可正常使用
  1. 建议您同时长按扳机键和快门键 3 秒，完成云台复位或蓝牙重置。

请参考：Flow系列：云台复位、重置云台蓝牙、Flow系列：固件查看与升级

情况二：Flow 2 Pro 云台无法使用全锁定模式

第一步：退出追踪预备状态

当 DockKit 连接云台后，云台会进入追踪预备状态（此时绿灯常亮），此状态下全锁定模式会被暂时禁用。请单击云台扳机键，退出追踪预备状态（此时绿灯熄灭），之后尝试启用全锁定模式。

第二步：复位云台及更新固件

1. 建议您同时长按扳机键和快门键 3 秒，完成云台复位或蓝牙重置。

2. 请连接 Insta360 App，将云台固件升级至最新版本。

如果以上操作均无法解决您的问题，请联系影石Insta360官方客服进行处理。