Flow系列：如何查询云台序列号

Flow系列：如何查询云台序列号

适用产品：Flow，Flow Pro，Flow 2，Flow 2 Pro

本文介绍了三种查询云台序列号的方法，您可根据实际使用情况选择最便捷的方式快速获取序列号信息。

操作指引

方式一：通过包装盒查找

在产品的包装外盒上，贴有包含产品信息的标签，您可以在其上找到对应的序列号。

方式二：通过云台机身查找

云台机身贴有包含序列号的标签，请参照下图进行查找。

方式三：通过 Insta360 App 查询

• 将云台与 Insta360 App 连接后，点击拍摄页面左上角的 “...” 图标 > 找到 “设备序列号” 进行查看。
• 进入 Insta360 App “我的” 页 > 点击 “设备信息” > 找到 “相机序列号/序列号” 进行查看。

常见问题

如何查询云台真伪、保修时间等设备信息？

方式一：自助查询

点击官网 产品序列号查询 页面，输入产品序列号，点击查看结果。若查询结果显示产品保修信息，并与当前产品型号一致，则判定该产品具备官方产品特征。

方式二：联系影石Insta360服务支持