Général

Q1 Quelle est la force d'attraction magnétique de Flow ?

L'attraction magnétique de Flow est de 40N, ce qui assure une tenue fiable dans des conditions normales.

Q2 La fonction d'attraction magnétique de Flow interférera-t-elle ou affectera-t-elle les téléphones portables ou d'autres objets ?

Flow possède une conception de boucle de circuit magnétique optimisée afin d'éviter d'affecter la fonctionnalité du téléphone portable. Ne mettez pas Flow à proximité de produits tels que des cartes bancaires, des stimulateurs cardiaques, des puces RAM et des disques durs. De plus, les fonctions de téléphone mobile qui utilisent la transmission de signaux magnétiques pour les données (telles que la fonction MST de certains téléphones Samsung) seront affectées par la force magnétique. Pour le chargement sans fil, il est recommandé de retirer la pince du téléphone avant d'utiliser cette fonction.

Q3 Le support de téléphone magnétique de Flow peut-il être utilisé avec une coque de téléphone ?

Oui, il peut être utilisé avec une coque de téléphone.

Q4 Comment obtenir un angle d'inclinaison plus large lors de la prise de vue avec Flow ?

1. Tirez la tige d'extension jusqu'à une certaine longueur et ajustez l'angle du pivot supérieur de la tige d'extension (reportez-vous à la capture d'écran).
   
2. Utilisez le mode de prise latérale pour tenir la poignée sur le côté (reportez-vous à la capture d'écran).
   

Q5 Que dois-je faire si je constate que le téléphone est décentré lors de l'utilisation de Flow ?

1. Veuillez vérifier si la pince magnétique du téléphone est correctement fixée.
   
2. Veuillez vérifier si la pince du téléphone maintient le téléphone en position médiane (centré verticalement et horizontalement).
   
3. Veuillez confirmer si le gimbal est en mode FPV. S'il est en mode FPV, essayez de basculer le mode du gimbal sur Auto et observez si le gimbal revient au centre.
4. Après avoir confirmé que les trois points ci-dessus sont corrects, veuillez vous rendre dans le menu des paramètres du gimbal et sélectionner "Calibrage automatique" ou "Ajuster l'axe horizontal" (pour plus de détails, veuillez vous référer au didacticiel vidéo du débutant).

Q6 Que dois-je faire si le gimbal apparaît sur l'image lorsque j'utilise la fonction ultra grand-angle (0,5x) de Flow avec certains téléphones ?

En raison de l'angle de vue, de la disposition et de la taille de l'objectif, le gimbal peut apparaître dans le cadre de prise de vue de certains téléphones. Vous pouvez ajuster la position de la pince sur le téléphone jusqu'à ce que le gimbal ne soit plus sur l'image. Si le gimbal est toujours dans l'image à certains angles pendant le fonctionnement, vous pouvez essayer d'utiliser le mode d'amélioration sensible (clic simple puis appuyez longuement sur le bouton de déclenchement, le voyant de mode correspondant clignote rapidement).

Q7 Peut-on utiliser Flow avec une caméra Insta360 ?

Elle n'est pas compatible.

Q8 Les téléphones à écran pliable peuvent-ils être utilisés avec Flow ?

La gamme de téléphones recommandée pour Flow :
Épaisseur des téléphones compatibles: 6,9-10 mm
Largeur des téléphones compatibles: 64-84 mm
Poids des téléphones compatibles: 130 - 300 g

Le téléphone risque de tomber s'il dépasse les spécifications ci-dessus lors du serrage.

Q9 Existe-t-il des versions customisées de Flow ?

La base de Flow prend en charge les skins personnalisés qui peuvent être échangés.

Q10 Peut-on souscrire au contrat Care pour Flow ? Quelle est la durée de la période de garantie et prend-elle en charge le service de garantie prolongée ?

La période de garantie est d'un an à partir du jour où vous recevez l'appareil. Un service de garantie prolongée est également disponible à l'achat.

Q11 Existe-t-il des scénarios d'utilisation recommandés pour Flow ?

Flow est idéal pour les voyages, les vlogs, les lives, les randonnées, le camping, les vidéos créatives, le sport, etc.

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