关于停止对旧系列产品提供服务与支持的通知


尊敬的影石Insta360用户:

您好,感谢您长期以来对影石Insta360的关注和支持。电子产品受技术发展和使用需求变化的影响,每一代产品都有相应的生命周期。 为了能够持续给您带来更出色的产品与服务体验,影石Insta360会定期优化资源安排,以促进新产品和新技术的发展应用。

特此告知您,我们对以下产品及配件已经停止或即将停止提供相关服务。


停止服务产品信息:

产品名称 停产时间 停止服务时间
ONE 2020年9月 2025年9月5日
Air 2020年9月
Pro 2020年9月
EVO 2020年7月

自产品停止服务之日起,我们将无法继续为您提供针对上述产品的咨询、技术支持和维修等相关服务。很抱歉给您带来的不便。

如果您仍然在使用以上产品,我们诚挚建议您升级新型号产品,以便您能享受到更出色的技术应用,我们也能够继续为您提供高效服务。

如有任何疑问,您可以通过“影石Insta360”微信公众号联系在线支持获取协助。感谢您的理解与支持。

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