Insta360 App：播放视频时会呈现慢动作效果

Insta360 App：播放视频时会呈现慢动作效果

适用产品：One X，X2，X3，X4，X5，Ace，Ace Pro，Ace Pro 2

问题现象

在 Insta360 App 内通过 “一键成片” 或 “开始创作” 页面编辑视频：

• Insta360 App 内预览时视频呈现慢动作、慢速。
• Insta360 App 内预览效果正常，导出视频到手机相册后呈现慢动作、慢速。

解决方案

情况一：Insta360 App 内预览时视频呈现慢动作、慢速

请联系影石Insta360官方客服进行处理。

情况二：Insta360 App 内预览正常，导出视频到手机相册后呈现慢动作、慢速

请您先确认视频拍摄参数（帧率），再根据不同帧率情况操作。

确认视频帧率：在 Insta360 App 中找到对应视频素材，在播放页点击左上角 “设置” 图标，点击 “文件信息” 即可查看视频的拍摄帧率。

• 若视频帧率为 100fps 及以上

当前您的视频是以 100/120fps 或更高帧率录制的，而正常视频通常以 30fps 或 60fps 录制。部分手机系统相册播放高帧率视频时，会自动调节播放速度为慢速，从而形成慢动作效果，这是使用中的正常情况。

若您想以正常速度播放视频，可参考以下步骤操作：

小米手机：在相册内找到视频，点击 “慢速调节”，将视频速度调整为原视频速度即可。

苹果手机：打开视频 > 点击页面中的 “编辑” 图标 > 调整慢动作区域，将拖动条设置为全速范围，操作完成后重新保存视频，保存后该视频在相册中会以正常速度播放。

温馨提示：操作前请先将 iOS 系统升级至 18.0 及以上版本，以确保功能正常使用。

• 若视频帧率为 100fps 以下

请联系影石Insta360官方客服进行处理。