Ace系列：相机异常提示内存卡已满

Ace系列：相机异常提示内存卡已满

适用产品：Ace，Ace Pro，Ace Pro 2

问题现象

相机存储空间和内存卡未用完时，右上角图标突然提示 “内存卡已满”，可能存在读取异常问题。

解决方案

1. 检查内存卡兼容性​

确保使用 UHS-I、V30 及以上速度等级且格式为 exFAT 的 Micro SD / TF 存储卡。非兼容存储卡可能导致读取异常。​

2. 恢复相机出厂设置​

从相机屏幕顶部下滑，进入 “快捷菜单” > 选择齿轮形状⚙的 “设置” 图标 > 点击 “恢复出厂设置” > 点击 “确认”。​

3. 格式化内存卡（需先备份数据）

• Ace Pro 2：进入相机菜单，选择 “设置” > “SD 卡” > “深度格式化”。
• Ace、Ace Pro：可在 Insta360 App 或相机中完成格式化，或通过电脑进行格式化操作。

请参考：Ace系列：格式化内存卡