Ace系列:相机屏幕失灵、触屏不灵敏

Ace系列:相机屏幕失灵、触屏不灵敏

适用产品:Ace,Ace Pro,Ace Pro 2

解决方案

  1. 检查屏幕表面塑料膜是否已撕下
  2. 若问题未解决,请根据屏幕操控状态处理

情况一:屏幕可操控但不灵敏

若屏幕可以操控(如点击/滑动),但存在触屏延迟、不灵敏等问题,请尝试恢复出厂设置:从相机屏幕顶部下滑,进入 “快捷菜单” 页 > 选择齿轮形状⚙的 “设置” 图标 > 点击 “恢复出厂设置” > 点击 “确认”。

情况二:屏幕完全无法操控

请参考下述说明申请维修服务。

如果以上操作均无法解决您的问题,建议您 申请影石Insta360维修服务,进行专业检测。

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