Activation

Q1 Que faire si je ne parviens pas à activer ma Ace Pro 2 ?

Veuillez confirmer que votre appareil mobile dispose d'une connexion Wi-Fi ou de données mobiles. Si vous ne parvenez toujours pas à activer l'Ace Pro 2 après plusieurs tentatives, veuillez prendre une capture d'écran du message d'erreur et contacter le service client d'Insta360.

Q2 Que faire si je ne peux pas activer ma Ace Pro 2 parce que ma localisation est différente de la région d'achat ?

Si vous essayez d'activer votre caméra dans une région différente de celle où vous l'avez achetée, veuillez contacter l'équipe de service client Insta360 avec votre numéro de série d'Ace Pro 2 et votre preuve d'achat pour obtenir de l'aide.