Ace系列：拍摄画面有黑条、频闪、摩尔纹

适用产品：Ace，Ace Pro，Ace Pro 2

情况一：画面中的显示屏或灯光处出现频闪或黑色条纹

问题现象

1. 拍摄灯光时画面闪烁。

2. 拍摄显示屏时出现黑色条纹。

问题原因

相机在开启 “暗光增稳” 或 “抖动模糊改善” 功能时，为了捕捉更清晰的运动画面，会自动提高拍摄速度，导致暂时无法与灯光或屏幕的闪烁频率同步，从而出现闪烁或黑色条纹。

解决方案

非夜间运动场景拍摄

1. 关闭 “暗光增稳” 或 “抖动模糊改善” 功能。
2. 根据环境灯光频率调整 “抗闪烁” 设置：屏幕下滑进入 “快捷菜单” > 点击 “设置” >找到 “抗闪烁”，根据所在地区选择帧率：

• 大部分欧洲、亚洲、非洲和澳大利亚等国家和地区：请选择 50Hz。
• 美国、加拿大、日本、韩国、菲律宾等国家和地区：请选择 60Hz。

夜间运动场景拍摄

若在夜间拍摄运动场景，需要开启 “暗光增稳” / “抖动模糊改善” 功能，可根据环境灯光频率调整帧率或快门速度：

• 50Hz（大部分欧洲、亚洲、非洲和澳大利亚等地区）：将帧率设置为 25fps、50fps、100fps。
• 60Hz（美国、加拿大、日本、韩国、菲律宾等地区）：将帧率设置为 30fps、60fps、120fps。

情况二：画面出现带状阴影或明暗条纹

问题现象

画面中存在某些特定频率 LED 灯光时，可能会出现移动的阴影或明暗条纹。

问题原因

由于相机传感器的顶部和底部曝光时机不同，拍摄画面顶部和底部的亮度 / 颜色也会有所差异。当环境光源为高频闪烁的 LED 灯，或者相机感光过程较慢时，画面不同部分捕捉到的光线亮度不一致，从而表现为一条条的阴影。

解决方案

您可以根据所在地交流电频率，调整相机的视频帧率设置：

• 50Hz（大部分欧洲、亚洲、非洲和澳大利亚等地区）：将帧率设置为 30fps、60fps、120fps等。
• 60Hz（美国、加拿大、日本、韩国、菲律宾等地区）：将帧率设置为 25fps、50fps、100fps等。

情况三：画面出现摩尔纹

问题现象

在拍摄横竖条纹图案的物体或建筑物时，照片或视频上出现一层不规则的、波浪状的彩色波纹或条纹。

问题原因

当相机拍摄含密集条纹图案的物体或建筑物时，图案可能会对设备感光元件产生一定干扰，从而导致画面出现摩尔纹。

解决方案

1. 调高快门速度：从触摸屏右端向左滑进入曝光参数页，选择 “手动/Manual” 模式，点击 “快门” 图标以调整快门速度。
2. 调低画面锐度：从触摸屏右端向左滑进入曝光参数页，选择三角形状的 “锐度” 图标进行调整。

如果以上操作均无法解决您的问题，请联系影石Insta360官方客服进行处理。