传输媒体文件
您可以将 Insta360 Ace Pro 拍摄的文件导入到手机或电脑中进行备份，或使用 Insta360 App 、 Insta360 Studio 进行编辑和导出。
以下将介绍 Insta360 Ace Pro 和 Insta360 App、电脑，以及 Insta360 App 和电脑之间的文件传输方式。
点击►展开详细步骤
由相机传输
（一）相机文件传输至 Insta360 App
无线连接（ios/Andriod通用）
- 将 Insta360 Ace Pro 连接至 Insta360 App；如何连接？
- 进入 App 相册页；
- 点击右上角图标
，选择所需传输的素材。
点击下方导出图标 
，即可将素材保存至手机相册，导出期间请勿退出 App 或将手机锁屏。
点击下方下载图标 
，即可将素材下载至 App 相册。
有线连接（安卓）
- 开启相机；
- 通过官方 Type-C 数据线连接 Insta360 Ace Pro 和移动设备；
- 选择「安卓模式」；
- 进入 App 相册页，点击右上角图标 ，选择所需传输的素材，点击下方导出或下载即可，导出期间请勿退出 App 或将手机锁屏。
若相机无法连接 Insta360 App，请排查以下事项：
- 确保相机和 App 为最新版本。如何升级?
- 请到手机系统页面检查 WiFi 是否已连接。
若未连接，请输入WiFi 密码，重启相机和手机再进行尝试；
若还是无法连接，可在手机系统的 WiFi 连接页面，点开相机的 WiFi，忘记网络后再尝试。
- 请确认手机已给 Insta360 App 开启了 GPS 和蓝牙等权限。
如果是安卓手机，请确认 WLAN+ 或者自动切换 Wi-Fi 的选项为关闭状态（如有该设置）；
如果是苹果手机，请到手机系统设置页面，找到 Insta360，查看“本地网络”是否开启。
（二）相机文件传输至电脑
Mac/Windows通用
- 使用官方 Type-C 数据线连接 Insta360 Ace Pro 和电脑；
- 开机状态下，相机将弹出提示，选择「U盘模式」后，等待电脑弹出 Insta360 Ace Pro 硬盘；
- 打开 DCIM > Camera01 文件夹，将文件夹中的图片/视频复制至电脑。
若相机无法连接电脑，请排查以下事项：
- 确保相机为最新版本。如何升级?
- 使用官方数据线进行传输，非官方产品可能存在兼容性问题。
- 检查相机是否为开机状态。
- 检查 SD 卡型号是否符合要求，以及状态是否正常。查看型号要求
Insta360 app 与电脑互传
（一）App 文件传输至 Mac 电脑
iOS设备
- 连接手机与电脑，打开「访达」，选中您的设备；
- 在「访达」窗口，选择「文件」，找到「Insta360」；
- 点击「Insta360」旁的小三角形，打开该文件夹；
- 将 App 文件导出至电脑：选择「DCIM」文件夹，将文件拖到目标路径即可，如电脑桌面。
- 将电脑文件导入至 App ：在电脑桌面新建一个名为「IMPORT」的文件夹，拖入所需文件后，将「IMPORT」文件夹拖入「Insta360 App」文件夹中。传输完成后，即可在设备上重启 App 查看文件。
注意事项：
- 「IMPORT」文件夹命名需保证全大写且拼写无误才能正确完成替换。
- 文件传输过程在电脑上可能没有显示传输进度，请耐心等待。
- 传输完成后需重启 App 查看文件。
Android设备
- 在电脑上安装 Android 文件传输软件；
- 连接手机与电脑后，打开软件并从以下路径找到「Insta360 App」相册文件夹：
Android > data > com.arashivision.insta360akiko>files > Insta3600neR > galleryOriginal ；
- 将该文件夹里的文件复制到电脑上，或将电脑上的文件放入该文件夹，便可完成 App 与 Windows 电脑间的高效传输。
（二）App 文件传输至 Win 电脑
iOS设备
- 在电脑上安装 「iTunes」软件；
- 使用官方 Type-C 数据线连接设备与电脑，打开 iTunes，根据设备提示授权允许访问 iPhone；
- 授权成功后，点击 iTunes 左上角设备图标，进入设备文件页；
- 在左边菜单栏「文件共享 File Sharing」中选择选择 「Insta360」；
- 将App文件导出至电脑：选择「DCIM」文件夹＞「保存」，选择存放位置进行保存。
- 将电脑文件导入至 App ：在电脑桌面新建一个名为「IMPORT」的文件夹，拖入所需文件后，将「IMPORT」文件夹拖入「Insta360」文件夹中。传输完成后，即可在设备上重启 App 查看文件。
注意事项：
- 「IMPORT」文件夹命名需保证全大写且拼写无误才能正确完成替换。
- 传输完成后需重启 App 查看文件。
Android设备
- 连接手机与电脑（部分手机需要进入「管理文件」模式）；
- 打开「我的电脑」，双击「内部存储设备」进入设备文件夹目录，从以下路径找到 Insta360 App 相册文件夹：
Android > data > com.arashivision.insta360akiko>files > Insta3600neR > gallervOriginal；
- 将该文件夹里的文件复制到电脑上，或将电脑上的文件放入该文件夹，便可以完成 App 与 Windows 电脑间的高效传输。
