Руководство по Эксплуатации

Q1 Как установить время на Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro?

Время на Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro будет автоматически установлено при подключении к приложению Insta360. Если вы хотите установить время вручную, проведите вниз от верхней части экрана, коснитесь значка настроек «⚙» > «Дата и время», а затем настройте время по мере необходимости.

Q2 Как мне подключить Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro к компьютеру?

Используйте прилагаемый зарядный USB-кабель для подключения камеры к компьютеру. После подключения на сенсорном экране камеры появится всплывающее окно. Выберите режим USB.

Q3 Как обновить прошивку моей Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro?

Чтобы ваш Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro всегда работал оптимально убедитесь, что у вас установлена последняя версия прошивки, . Есть два способа обновить прошивку Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro: приложение Insta360 или карта памяти камеры.

Примечание: Перед обновлением прошивки убедитесь, что камера заряжена как минимум на 20%.

  • Способ 1: Обновление через приложение Insta360

    Сначала убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения. Перейдите на вкладку «Настройки» и выберите «Про Insta360». Если доступна новая версия, вы увидите уведомление на экране телефона.

    Шаги:

    1. Подключите Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro к приложению Insta360. Если доступна новая версия прошивки, приложение предложит обновить ее. Просто следуйте подсказкам на экране для завершения обновления.
    2. Если вы не получили оповещение об обновлении, перейдите на вкладку «Настройки» > «Версия прошивки», чтобы проверить наличие нового обновления прошивки.
    3. Проверьте версию прошивки. После завершения обновления проверить версию прошивки можно двумя способами:
      1. Проведите вниз по сенсорному экрану Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro, чтобы получить доступ к контекстному меню, затем перейдите в «⚙» > «Информация о камере», чтобы проверить версию прошивки.
    4. Войдите на вкладку «Настройки» в приложении Insta360 с подключенной камерой.
  • Способ 2: Обновление через Карту Памяти Камеры

    Шаги:

    1. a.Посетите страницу загрузок Insta360 Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro, найдите прошивку камеры для Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro и нажмите «СКАЧАТЬ».
    2. Включите Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro, проведите вниз по сенсорному экрану, коснитесь значка настроек «⚙» > «Режим USB» > «Режим U Disk».
    3. Подключите Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля USB-C.
    4. Скопируйте файл Insta360Insta360 AceFW.pkg (Insta360Insta360 AceProFW.pkg) непосредственно на Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro, а НЕ в определенную папку на карте microSD Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro. Примечание: Обязательно удалите файл старой прошивки .pkg и сохраните имя файла вновь загруженной прошивки без изменений. В противном случае система может не распознать новую прошивку, что вызовет проблемы при обновлении.
    5. Отключите камеру от компьютера, и Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro автоматически выключится. Нажмите кнопку питания и включите устройство. Камера распознает прошивку и автоматически начнет обновление. Экран погаснет, а индикатор загорится ровным синим светом. После обновления прошивки камеры она автоматически перезагрузится.
    6. После завершения обновления проведите вниз по сенсорному экрану Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro, чтобы открыть контекстное меню, затем перейдите в раздел «Информация о камере», чтобы проверить версию прошивки.

Q4 Как отключать сенсорный экран Insta360 Ace/Insta360 Ace Pro?

На Insta360 Ace можно выключать экран, нажав один раз кнопку питания. Insta360 Ace Pro поддерживает только автоматическое отключение. Это можно настроить в параметрах камеры.

Q5 Как мне узнать серийный номер моих камер Insta360 Ace и Insta360 Ace Pro?

Есть пять способов найти серийный номер:

  1. пять способов найти серийный номер: a.Через камеру: Его также можно найти на экране камеры, проведя сверху вниз и нажав «Настройки» > «О камере».
  2. На упаковке: Если вы сохранили оригинальную упаковку, номер можно найти на коробке;
  3. На аккумуляторе: Откройте крышку батарейного отсека и извлеките батарею, правый батарейный отсек помечен серийным номером;
  4. Через приложение Insta360: Если вы включите камеру и подключитесь к приложению, серийный номер можно будет узнать на странице настроек приложения.
  5. Через ПО Studio: Если вы сохранили исходные файлы, снятые камерой, вы можете импортировать их в Studio и найти серийный номер, щелкнув правой кнопкой мыши на свойства файла.

Чтобы связаться с нами для получения дальнейшей поддержки, перейдите по ссылкездесь.

insta360
Онлайн чат
Office Hours: 24/7
НАЧАТЬ ЧАТ