兼容性


Q1. ONE R兼容安卓和苹果系统吗?
是的,Insta360 App 兼容安卓和苹果系统。

Q2. ONE R的兼容哪些苹果手机?
ONE R 兼容芯片 A11 或以上和 iOS 版本 10.0 或以上的苹果移动端设备,包括 iPhone SE2、 iPhone 8、8P、XR、XS、XS Max、X 、11、11 Pro、11 Pro Max、12、12 Pro、12 Pro Max、iPhone 12 mini、iPad Air (2020)、iPad Pro 及以上机型。

Q3. ONE R的兼容哪些安卓手机?
ONE R 兼容满足下列性能的安卓移动端设备,包括:
麒麟 980 及以上芯片的安卓设备,包括华为 Mate20、P30 及以上机型;
骁龙 845 及以上芯片的安卓设备,包括三星 S9、小米 8 及以上机型;
Exynos 9810 及以上芯片的安卓设备,包括三星 S9、S9+、Note9 及以上机型。

注意:

  1. 性能未达到以上要求的手机只要能安装上 app,也可能支持使用 app 操控相机拍摄和做基础编辑,但部分对处理性能要求很高的 AI 分析或视频播放可能会出现缓慢和卡顿的情况。
  2. 经过测试,配备高通 SDM765 5G 芯片的手机硬件解码能力较差,不支持使用,比如 OPPO Reno 3 5G 手机;部分努比亚/红魔手机不兼容,比如红魔 3 和 Z20。
  3. 安装 app 需手机 64 位系统,32 位系统的手机不支持安装该 app。

Q4. 如果安卓手机不在兼容性列表是否就代表不兼容?
由于安卓移动端设备型号过多,所以并未对所有机型进行测试。只要机型满足基本性能要求,搭配ONE R使用,理论上是没有问题的。

Q5. 如果手机不满足ONE R对性能的基本要求,是否就无法使用ONE R?
ONE R 支持多种控制拍摄方式,所以即使手机或平板不满足性能要求,只要手机或平板能安装 Insta360 App,用以激活相机后,并不影响您控制 ONE R 进行拍摄。 如果后期由于性能问题,使用手机 App 编辑或导出出现异常,可使用电脑端的软件 Studio 进行剪辑,详细请见教程

如上述答案未解决您的问题,请联系官方客服

在线客服
工作时间:周一至周日 09:00 - 21:00(GMT+8)
联系在线客服