连接
Q1 Nano无法连接手机或相机无响应,如何解决?
- 1. 请检查Nano电量,若电量过低将导致Nano无法开机;
- 2. 请检查Nano相机固件及Nano App是否为最新版本;
- 3. 若Nano仍无响应,请尝试长按相机快门键20秒或使用回形针插入Nano底部复位孔,重启相机;点击查看Nano复位教程。
- 4. 如升级固件后相机绿灯或蓝灯常亮,可首先尝试复位相机;如上一步操作无效,可尝试格式化相机内存卡;如前两步操作仍无效,请拔出内存卡,于官网下载最新固件,通过内存卡重新升级。
- 5. 将相机与手机连接,检查手机系统设置——>通用——>关于本机,如页面下方显示Insta360 Nano,可尝试关闭Nano App进程,并重新拔插相机;如上一步操作无效,请尝试卸载并重装Nano App,重新拔插相机。
- 6. 将相机与手机连接,检查手机系统设置——>通用——>关于本机,如页面下方无显示Insta360 Nano,可先检查手机Lightning接口;如上一步操作无效,请尝试重启手机,并重新拔插相机。
若仍无法解决问题,可联系我们的售后客服人员。
Q2 Nano支持通过蓝牙连接传输文件吗?
不支持,Nano没有wifi和蓝牙的功能。
Q3 Nano插在手机上拍摄时,需要WIFI连接手机吗?
不需要,Nano是通过lightning接口与手机连接的。
如上述答案未解决您的问题,请点击此处联系官方客服。