Mic系列：如何查询序列号

Mic系列：如何查询序列号

适用产品：Mic Air，Mic Pro

序列号（Serial Number，简称 SN）是产品的唯一标识，由 14 位字母和数字组合，您可以在影石官方网站通过序列号查询产品信息。

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如何查询序列号

您可以通过以下 4 种方式查询设备序列号：

方法1：通过包装盒查找（适用于 Mic Air、Mic Pro）

设备序列号印制于包装盒盖侧面或底部位置。

• 如果您购买的是 Mic Air 一发一收套装，可以看见上下并列两个序列号，其中上方为发射器序列号，下方为接收器序列号。
• 如果您购买的是 Mic Pro 单发射器，包装盒盖上为发射器序列号；若购买的是 Mic Pro 一发一收、二发一收或四发一收套装，包装盒盖上均为接收器序列号。

方法2：通过产品机身查找（适用于 Mic Air、Mic Pro）

您可以直接查看发射器或接收器背面印制的序列号。

方法3：通过设备控制中心查询（仅适用于 Mic Pro）

请从接收器触摸屏顶部下滑，进入控制中心，点击 “通用” > “关于设备”，即可查看接收器及已连接发射器的序列号。

方法4：通过 Insta360 App 查询（仅适用于 Mic Pro）

您可以将设备与 Insta360 App 连接，连接成功后可通过以下任意一种方式查找：

• 点击 Insta360 App 首页下方 “麦克风” 图标，即可查看当前连接设备的序列号。
• 点击 Insta360 App 底部 “我的”，进入设置页 > 点击 “设备信息”，即可查看当前连接设备的序列号。

常见问题

如何查询真伪、保修时间等设备信息？

方式一：自助查询

点击官网 产品序列号查询 页面，输入产品序列号，点击查看结果。若查询结果显示产品保修信息，并与当前产品型号一致，则判定该产品具备官方产品特征。

方式二：联系影石Insta360服务支持

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