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Insta360 Link 2 服务与支持

Link系列:Link Controller 客户端视频画面不正、人脸不居中

Link系列:Link Controller 客户端视频画面不正、人脸不居中

适用产品:Link,Link 2,Link 2C,Link 2 Pro,Link 2C Pro

问题现象

  • 人脸不居中:客户端画面中人脸无法处于居中位置。
  • 视频画面不正:开启 Link Controller 客户端视频后,画面出现不正、旋转 90° 或非正向显示的情况。
  • 视频画面倾斜:客户端视频画面整体呈现倾斜状态。

解决方案

情况一:人脸不居中
  1. 建议您打开 Link Controller 客户端,将云台复位,复位后云台会自动归中,此时构图应同步恢复默认状态,请查看问题是否解决。

请参考:Link系列:云台复位

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  1. 如重置云台无效,您可以尝试拖动 Link Controller 客户端内的云台方向键,手动调整至人脸居中的效果。

情况二:视频画面不正

若您想要使用横屏模式

  • Link Controller v2.2.1 以下版本:请点击右侧菜单栏 “更多” > 下滑找到 “兼容性设置” > 取消勾选 “启用竖屏分辨率和高帧率”,即可恢复画面至正向。
  • Link Controller v2.2.1 及以上版本:请点击右上角的三个点 “…” > “更多设置” > “摄像头” > 找到 “兼容性设置” > 取消勾选 “竖屏分辨率”,即可恢复画面至正向。

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若您想要使用竖屏模式

  • Link Controller v2.2.1 以下版本:请点击右侧菜单栏 “更多” > 下滑找到 “兼容性设置” > 勾选 “启用竖屏分辨率和高帧率” > 点击屏幕左下角参数设置 > 比例参数选择 9:16。
  • Link Controller v2.2.1 及以上版本:请点击右上角的三个点 “…” > “更多设置” > “摄像头” > 找到 “兼容性设置” > 取消勾选 “竖屏分辨率” > 点击屏幕左下角参数设置 > 比例参数选择 9:16。

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情况三:视频画面倾斜

若您使用的是 Link 摄像头

  • Link Controller v2.2.1 以下版本:请点击右侧菜单栏 “更多” > 下滑找到 “其他设置” > “水平微调”,手动调正画面。
  • Link Controller v2.2.1 及以上版本:请点击右上角的三个点 “…” > “更多设置” > “摄像头” > “构图设置” > “水平微调”。

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若您使用的是 Link 2、Link 2C、Link 2 Pro、Link 2C Pro 摄像头

您可以尝试通过水平矫正功能将画面调正:

  • Link Controller v2.2.1 以下版本:请点击右侧菜单栏 “更多” > 下滑找到 “其他设置” > 勾选 “水平矫正”,开启后将自动修正倾斜画面。
  • Link Controller v2.2.1 及以上版本:请点击右上角的三个点 “…” > “更多设置” > “摄像头” > “构图设置” > “水平矫正”。

温馨提示:“水平矫正” 功能,在停追区域、白板模式、智能白板和桌面俯拍模式下不生效,且暂不支持 4K 分辨率。

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如果以上操作均无法解决您的问题,请联系影石Insta360官方客服进行处理。

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