Insta360+：云服务订阅过期后，如何找到云素材

Insta360+：云服务订阅过期后，如何找到云素材

适用产品：X2，X3，X4，X4 Air，X5，Ace Pro 2

Insta360+ 云服务贴心设置多阶段权益到期提醒，订阅过期后云端素材会按规则保留，您可在有效期内便捷查看、下载各类云素材，避免丢失。

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如何查看 Insta360+ 权益到期提醒

Insta360+ 权益即将到期时，Insta360 App 内会展示横幅提醒，同步权益剩余时间，方便您及时续费，避免素材后续使用受到影响。

如何查找云素材

Insta360+ 云服务到期 60 天内，且未续费

请打开 Insta360 App，进入云空间，即可正常找到所有云端保存的素材。

请参考：Insta360+：查看或预览云素材

温馨提示：

• 在此期间云端素材将正常保留，您可对素材进行查看、下载、删除、收藏操作。
• 历史素材分享链接可正常使用，但无法新建云素材分享链接。
• 平台会通过 Insta360 App 内弹窗 + 邮件双重提醒您尽快取回素材。

Insta360+ 云服务到期超过 60 天

• 此阶段云端素材将被清空，无法在 Insta360 App 及任何渠道找到云素材。
• 此前分享的所有云素材链接也同步失效。
• 即使重新订阅 Insta360+，已清空的素材也无法找回。

温馨提示：若您的 Insta360+ 权益到期后暂无续费打算，请务必在到期 60 天内完成云端素材的下载取回，避免素材丢失。

相关知识

Insta360+：云素材下载（导出）异常

Insta360+：文件分享失败（仅针对国内用户）