Flow系列：Insta360 App 部分功能不显示或无法使用

适用产品：Flow，Flow Pro，Flow 2，Flow 2 Pro

云台连接手机拍摄时，在 Insta360 App 中找不到宽屏电影模式、360°全景拍照、篮球模式、美颜功能。
使用 Flow 2 Pro 云台拍摄过程中，在 Insta360 App 内不显示或无法使用副屏遥控、智能多人追踪、智能美学构图、追踪增强、动态长焦追踪功能。
云台部分功能支持，但无法使用特定帧率（如 30 帧、60 帧）。

请确保 Insta360 App 已更新至最新版本。如需升级，请前往 App Store 或应用商店搜索 “Insta360”，若显示 “更新” 按钮，点击即可升级，您也可以访问影石Insta360官方网站下载最新版 Insta360 App。
请对照下方手机兼容性列表，确认您的 iOS 手机是否支持该云台的全部或部分功能：

温馨提示：列表内仅收录经实测验证的机型。

请参考以下 iOS 手机功能限制说明，判断对应功能是否可用：
- iPhone 13 及以下机型搭配云台使用时，仅录像模式支持美颜功能，拍照模式暂不支持。
- 当您的手机运行内存（RAM）≤ 4GB 时，在 Insta360 App 内无法启用美颜功能。您可通过搜索对应手机型号的参数，或咨询苹果官方客服查询手机运行内存。

情况一：在 Insta360 App 中不显示或无法使用副屏遥控功能（仅适用于 Flow 2 Pro）

请确保 Insta360 App 已更新至最新版本。如需升级，请前往 App Store 或应用商店搜索 “Insta360”，若显示 “更新” 按钮，点击即可升级，或您也可以访问影石Insta360官方网站下载最新版 Insta360 App。
请对照影石Insta360 Flow 2 / Flow 2 Pro 手机功能支持列表，确认您的安卓手机是否支持该云台的全部或部分功能。

情况二：在 Insta360 App 中不显示或无法使用智能多人追踪、智能美学构图、美颜、滤镜、慢动作、电影模式、球形全景等功能（仅适用于 Flow 2 Pro）

请确保 Insta360 App 已更新至最新版本。如需升级，请前往 App Store 或应用商店搜索 “Insta360”，若显示 “更新” 按钮，点击即可升级，或您也可以访问影石Insta360官方网站下载最新版 Insta360 App。
请对照影石Insta360 Flow 2 / Flow 2 Pro 手机功能支持列表，确认您的安卓手机是否支持该云台的全部或部分功能。
若您需要使用的是美颜功能，可在 Insta360 App 中开启性能模式后尝试使用。请打开 Insta360 App > 点击 “我的” > 下滑找到 “性能模式” > 选择开启或关闭模式。

温馨提示：开启性能模式可能会出现 Insta360 App 卡顿、崩溃等风险，请谨慎操作。

情况三：没有动态长焦追踪（仅适用于 Flow 2 Pro）

Flow 2 Pro 的 “动态长焦追踪” 当前仅支持 iPhone 12 及以上 Pro 或 Pro Max 机型，其他手机型号（包含安卓）因硬件设计及系统差异，暂无法使用该功能。未来我们将持续优化产品，为您提供更好的使用体验，感谢您的理解与支持！

情况四：云台部分功能支持，但无法使用特定帧率（如 30 帧、60 帧）

云台搭配 Insta360 App 拍摄时，不同手机型号因硬件性能和系统差异，支持的帧率和分辨率可能有所不同，建议您根据实际使用需求选择其他合适的分辨率和帧率进行拍摄。